Toute notre équipe se met à votre disposition afin de vous apporter des solutions personnalisées, adaptées à vos besoins, des prestations sur mesure pour servir les particularismes de chaque entreprise, de chacun de vous.
ALIPP, c’est une multitude de services globaux et variés afin d’être en mesure de couvrir tous vos besoins, même ponctuels ou naissants. A cet effet, ALIPP regroupe un potentiel humain et technique aux compétences complémentaires.
- Notre politique : Etablir de solides relations professionnelles basées avant tout sur la confiance. Plus qu’un partenariat, ALIPP se veut proche de vous.
- Notre clientèle : Nos services sont initialement conçus et particulièrement adaptés aux petites structures : commerçants, artisans, professions libérales… jusqu’à 20 postes informatiques.
- Notre objectif : Vous suivre dès le début de notre collaboration, nous adapter à votre croissance et suivre vos évolutions. Nous sommes auprès de vous pour anticiper, nous adapter, et vous conseiller.
Plus que de simples compétences techniques, la société ALIPP met à votre disposition sa philosophie de travail.
On ne compte plus le nombre de logiciels présents sur le marché, chacun plus ou moins adaptés à un secteur d’activité.
Mais l’expérience montre souvent qu’ils sont soit trop complets et que la plupart des fonctionnalités ne sont pas utilisées, ou à l’inverse, qu’il manque trop d’options.
Notre équipe peut vous proposer une solution alternative :
Ce ne sera plus à vous de vous adapter à l’outil informatique !
Après une phase d’étude de vos besoins et de la faisabilité du projet, nous pouvons développer pour vous le logiciel sur mesure, évolutif, qui répondra à tous vos besoins et sans surcharge inutile.
Nous vous dispenserons une formation et une assistance à l’image de votre nouveau produit : Sur mesure !
Un logiciel se doit d’être évolutif : Nous assurerons sa maintenance et sa mise à jour, au gré de vos évolutions.
Savoir diagnostiquer, voir résoudre les petites pannes vous ferait gagner un temps précieux.
Une connaissance minimum de vos outils est nécessaire pour votre autonomie et une efficacité évidente.
Nous vous proposons, à cet effet des formations adaptées à vos outils, et à votre niveau.
Formation matériels : D’une approche simple et rapide pour vous familiariser avec l’environnement physique, à une formation approfondie pour maîtriser tous les composants.
Formation systèmes : Que vous utilisiez Windows ou une distribution Linux, il est nécessaire de comprendre les bases du fonctionnement de votre système et de maîtriser les outils qu’il intègre.
Formation logiciels : Pour maîtriser les logiciels couramment utilisés (comme les suites bureautique) ou les logiciels que nous aurons développé pour vous.
Nous vous proposons la création, la réalisation, l’hébergement de votre site web ainsi que son référencement et la gestion du nom de domaine associé.
La panne, le « bug », qu’ils soient matériels ou logiciels, sont malheureusement devenus fréquents, et peuvent avoir des conséquences non négligeables s’ils ne sont pas traités rapidement et efficacement.
Notre logiciel de télémaintenance ARM (Alipp Remote Manager) nous permet d’intervenir rapidement et en toute sécurité sur votre système.
La télémaintenance nous permet, sur un simple appel de votre part, de prendre le contrôle de votre système via une connexion cryptée pour un maximum de sécurité. Nous pouvons ainsi effectuer en direct et sans déplacement toutes les opérations nécessaires à la remise en état de votre système.
Si nous ne pouvons régler votre problème à distance, vous pouvez convenir d’un rendez-vous avec l’un de vos techniciens référent qui interviendra dans les plus brefs délais.
Votre système d’information dans son ensemble (serveurs, stations, réseau, périphériques…) doit rester opérationnel, fonctionnel et efficace, sans devenir une contrainte.
C’est votre outil, c’est notre métier !
Nous vous proposons donc des solutions d’infogérance adaptées à vos besoins.
De la gestion de l’ensemble votre matériel informatique, au suivi des évolutions logicielles, en passant par les systèmes de sécurisation, une prise en charge complète ou partielle de la gestion de votre système vous assurera tranquillité, sérénité, et sécurité.
Anticiper votre croissance et vos besoins.
Nous serons également à vos côtés pour vous accompagner dans le choix de solutions informatiques adaptées à vos besoins.
Avec l’évolution permanente des technologies et leur intégration dans notre vie de tous les jours, la communication par les supports multimédia est devenue incontournable.
Tout ce qui concerne la création, la réalisation et la vente de l’image, du son, de la vidéo et de la photo, quel qu’en soit le support :
Papier : carte de visite, papier à en-tête, plaquette commerciale, packaging, communication interne…
Numérique : CD-Rom interactif, CD-Rom photo, CD-Rom vidéo, Catalogue, DVD…
- Exhaustivité : être en mesure de répondre à toutes vos demandes.
- Proximité : dans le temps, dans le lieu, dans le contact au quotidien, facilité d’échanges (un référent pour vous suivre).
- Interactivité :
- Confiance : vous avez un contact référent à l’écoute.
- Accompagnement : votre référent est là pour vous suivre, répondre à toutes vos demandes et vos besoins rapidement.
- Qualité : évaluation régulière de votre satisfaction et des ajustements à opérer.
Nos services s'organisent autour de 6 axes majeurs que sont :
- La Maintenance et L'Infogérance :
- Le Multimédia :
- La Formation en Informatique :
- Le Développement Logiciel :
- L'Internet :
- La Vente de Matériel Informatique :
ALIPP Ambassadeur ONLYLYON
ALIPP Microsoft Spécialiste PME
ALIPP Centre de Compétences PME